Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali raccolti tramite il sito 20bet-com.it. Rispettiamo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, aggiornato dal D.Lgs. 101/2018).
Il sito 20bet-com.it non gestisce account di gioco, depositi, prelievi o dati di verifica dell’identità (KYC). Questa informativa riguarda solo i dati raccolti durante la normale consultazione del sito, non le attività dell’operatore del brand 20Bet.
Per le richieste su un account di gioco su 20Bet, come la verifica dell’identità o i prelievi, l’utente deve rivolgersi ai canali ufficiali dell’operatore. Questo sito non gestisce queste richieste.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è l’amministrazione di 20bet-com.it. È possibile contattarla all’indirizzo email indicato nella sezione “Contatti per richieste privacy” di questa informativa.
20bet-com.it non è collegato all’operatore del brand 20Bet e non agisce per suo conto. La gestione dei dati descritta in questo documento è autonoma e limitata alle finalità indicate qui sotto.
Dati raccolti e finalità
Durante la navigazione, il server che ospita il sito registra automaticamente alcuni dati tecnici. Tra questi ci sono l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e la data e ora di accesso. Chiamiamo questi dati “dati di navigazione”. Servono al funzionamento tecnico del sito e non vengono collegati volontariamente a persone identificabili.
I dati di navigazione vengono utilizzati per tre finalità:
- garantire la sicurezza del sito e prevenire accessi anomali o tentativi di attacco.
- rilevare eventuali errori tecnici e malfunzionamenti.
- elaborare statistiche aggregate e anonime sull’utilizzo delle pagine.
Il sito può avere un modulo di contatto nella pagina /contatti/. I dati inseriti volontariamente dall’utente, come nome, indirizzo email e testo del messaggio, servono solo a rispondere alla richiesta inviata. Il sito non li usa per scopi di marketing senza un consenso separato.
Il sito può usare strumenti di analisi del traffico per capire, in forma aggregata, quali pagine vengono viste più spesso. Quando è tecnicamente possibile, questi dati vengono raccolti in forma anonima o pseudonimizzata. I dettagli sui singoli strumenti e sui cookie collegati sono nella cookie policy del sito.
Il sito non raccoglie dati su conti di gioco, transazioni finanziarie, documenti d’identità o altre informazioni legate all’uso della piattaforma 20Bet. Questi dati sono trattati solo dall’operatore del brand, non da 20bet-com.it.
Il sito non usa sistemi di profilazione automatizzata né decisioni prese solo da un algoritmo che abbiano effetti legali sull’utente. Le informazioni raccolte servono solo a scopi tecnici, statistici e di gestione delle richieste. Non vengono usate per costruire profili individuali a fini commerciali.
Il sito non raccoglie di proposito dati di categorie particolari, come dati sanitari, origine etnica, opinioni politiche o religiose. Se un utente inserisse volontariamente questo tipo di dati in un modulo di contatto, il sito li tratterebbe solo per rispondere alla richiesta. Una volta risposto, questi dati vengono cancellati.
Il sito adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Tra queste misure c’è la limitazione dell’accesso ai log tecnici al solo personale incaricato della gestione del sito. Nessun sistema di sicurezza informatica può però garantire una protezione assoluta.
Il sito non è destinato a minori di 18 anni, perché tratta contenuti sul settore del gioco a distanza. Il titolare non raccoglie di proposito dati di minori. Se risultasse che un minore ha fornito dati personali tramite il sito, questi dati verranno cancellati non appena la situazione viene accertata.
Il sito può appoggiarsi a fornitori di hosting o di servizi di analisi con sede fuori dall’Unione Europea. In questo caso, il trasferimento dei dati avviene solo con le garanzie previste dal GDPR. Un esempio sono le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, oppure una decisione di adeguatezza. I dettagli sugli strumenti di terze parti attivi sono nella cookie policy del sito.
Il sito può appoggiarsi a fornitori esterni per l’hosting tecnico e per l’eventuale analisi statistica del traffico. Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento, secondo le istruzioni ricevute dal titolare. Non possono usare i dati per scopi propri diversi da quelli concordati.
Base giuridica e conservazione
Il trattamento dei dati di navigazione si basa sul legittimo interesse del titolare. Questo interesse riguarda la sicurezza tecnica del sito e la comprensione, in forma aggregata, di come vengono usate le pagine. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
Il trattamento dei dati inseriti in un eventuale modulo di contatto si basa sulla richiesta fatta dall’utente stesso. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
Per i cookie non tecnici, la base giuridica è il consenso dell’utente. Il consenso viene espresso tramite il banner descritto nella cookie policy. Si può revocare in ogni momento, senza effetti sul trattamento già effettuato.
I dati di navigazione grezzi vengono conservati per il tempo necessario alla sicurezza del sito, di norma non oltre 12 mesi. Il titolare può conservarli più a lungo solo se serve ad accertare un reato informatico, su richiesta dell’autorità giudiziaria. I dati statistici aggregati, una volta anonimizzati, non hanno un termine di conservazione.
I dati inseriti in un modulo di contatto vengono conservati solo per il tempo necessario a gestire la richiesta. Dopo, vengono cancellati o anonimizzati, salvo un obbligo di legge che richieda una conservazione più lunga.
Diritti dell’utente
Il Regolamento (UE) 2016/679 riconosce all’utente una serie di diritti. Questi diritti valgono nei confronti del titolare del trattamento, per i dati raccolti tramite questo sito. Ecco quali sono:
- Diritto di accesso: l’utente può ottenere conferma che i suoi dati vengono trattati e conoscere i dati stessi.
- Diritto di rettifica: l’utente può correggere dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: l’utente può chiedere la rimozione dei dati quando non ci sono le condizioni per trattarli.
- Diritto di limitazione: l’utente può chiedere di sospendere temporaneamente il trattamento nei casi previsti dal GDPR.
- Diritto alla portabilità: l’utente può ricevere i dati forniti in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando è tecnicamente possibile.
- Diritto di opposizione: l’utente può opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare, per motivi legati alla propria situazione particolare.
- Diritto di revoca: l’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso dato per i cookie non tecnici, senza effetti sui trattamenti già svolti.
Le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati nella sezione successiva. Il titolare risponde entro i termini previsti dal GDPR, di norma entro un mese dal ricevimento della richiesta.
Se l’utente ritiene che il trattamento dei suoi dati violi il GDPR, può presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Il Garante è l’autorità di controllo competente in Italia. L’utente può anche agire in sede giudiziaria.
Il diritto di accesso permette all’utente di sapere se il sito tratta dati che lo riguardano. In caso affermativo, l’utente può ottenerne una copia. Può anche conoscere le finalità del trattamento, le categorie di dati coinvolte e il periodo di conservazione previsto.
Il diritto alla cancellazione è noto anche come “diritto all’oblio”. Non è però un diritto assoluto. Il titolare può conservare alcuni dati tecnici se esiste un obbligo di legge, oppure un interesse legittimo prevalente. Un esempio è la necessità di accertare tentativi di attacco informatico già segnalati.
Il diritto alla portabilità riguarda solo i dati forniti attivamente dall’utente, per esempio tramite un modulo di contatto. Non riguarda i dati tecnici di navigazione raccolti automaticamente dal server: per questi dati, il concetto di portabilità non si può applicare.
L’esercizio di questi diritti è gratuito. Fanno eccezione le richieste manifestamente infondate o eccessive, per esempio quelle troppo ripetitive. In questi casi, il titolare può chiedere un contributo spese ragionevole oppure rifiutare la richiesta, motivando la decisione.
Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento delle pagine. Può anche usare cookie analitici o di terze parti: questi richiedono il consenso dell’utente, tramite il banner mostrato al primo accesso.
L’elenco completo delle categorie di cookie usate è nella cookie policy del sito. Lì trovi anche la loro durata e le modalità per gestire o revocare il consenso. È un documento separato, che completa questa informativa.
Se l’utente naviga senza modificare le impostazioni del browser o del banner cookie, accetta solo i cookie tecnici indispensabili. I cookie non tecnici richiedono sempre un consenso esplicito, che si può revocare in qualsiasi momento.
L’utente può anche disabilitare o eliminare i cookie dalle impostazioni del proprio browser, indipendentemente dalle scelte fatte tramite il banner del sito. Questa operazione può però limitare alcune funzioni delle pagine consultate.
Contatti per richieste privacy
Per esercitare i diritti descritti in questa informativa è possibile scrivere all’indirizzo email [email protected]. Lo stesso indirizzo vale per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati raccolti tramite il sito.
Le richieste su account di gioco, depositi, prelievi o verifica dell’identità (KYC) su 20Bet non riguardano questo sito. Per queste richieste, l’utente deve contattare direttamente l’assistenza del brand 20Bet, tramite i canali indicati sulla piattaforma ufficiale.
Il titolare risponde di norma alle richieste di privacy entro pochi giorni lavorativi. Nei casi più complessi, il termine può arrivare fino a un mese, come previsto dal GDPR. In caso di proroga, il titolare comunica il motivo all’utente.
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente, per riflettere modifiche normative o cambiamenti nel modo in cui trattiamo i dati. La versione pubblicata sul sito è sempre quella in vigore. Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per controllare eventuali aggiornamenti.
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